Odpowiedni kanał komunikacji dla twojej marki – jak go wybrać?

Dzisiaj, praktycznie każda firma posiada przynajmniej jedno konto w mediach społecznościowych. Wciąż najczęściej wybieranym medium jest fanpage na Facebooku. Zdarza się jednak, że w ferworze walki zakładamy wszystkie możliwe konta: Instagram, Facebook, LinkedIn czy TikTok, a następnie – nie mamy czasu publikować treści na żadnym z nich, lub… duplikujemy wszędzie te same treści. Skądś to znasz? W dzisiejszym artykule podpowiemy, jak dobrać odpowiednie kanały komunikacji do profilu marki i jak nie tracić czasu na publikacje, które nie przynoszą rezultatów.   Posiadanie kilku kont – czy to błąd? Oczywiście, na pierwszy rzut oka, posiadanie kilku kont społecznościowych rozszerza zasięgi i sprawia – że jako twórcy, docieramy z treściami do różnych grup. W efekcie, wydawać by się mogło, że takie działanie jest zdecydowanie na plus, a już na pewno nam nie zaszkodzi. Jednak prawda jest taka, że zakładanie kilku kont ma sens w trzech przypadkach: kiedy posiadamy w strukturach firmy zespół odpowiednich ludzi, którzy zadbają o ciekawe…

Co przyciąga klienta do konkretnej marki?

Prowadzisz własną markę, schodzisz z cen, stajesz na granicy rentowności – a Twoi klienci i tak wolą droższą konkurencję? Dzisiaj obalamy mit, że klienta do marki przyciąga głównie cena! Niby wiadomo – gdzie korzystniej cenowo, tam lepiej. Jednak jak można zaobserwować, zwłaszcza w sektorze marek premium, wcale tak nie jest! Czym zatem przy wyborze danej marki kieruje się klient? Co sprawia, że mimo zbliżonego asortymentu, odbiorca wybierze sklep A, a nie B? W dzisiejszym artykule przyjrzymy się kilku mniej oczywistym czynnikom, które mogą mieć wpływ na wybory zakupowe klientów. Wygoda klienta Mimo że wolisz sklep B, to jeśli sklep A znajduje się dużo bliżej Twojego domu – z dużym prawdopodobieństwem to właśnie tam zrobisz swoje podstawowe zakupy. Podobnie rzecz ma się w Internecie. Jeśli najpierw zobaczysz reklamę sklepu A, to możliwe, że zanim odnajdziesz sklep B – już zdążysz zrobić zakupy u konkurencji. Bo kupujemy…

Kampanie przedświąteczne. 7 błędów w tworzeniu kampanii marketingowych.

Ostatni miesiąc roku, to szczególnie w branży handlowej, niezwykle gorący okres. Atmosferę podgrzewa szał przedświątecznych zakupów i poświątecznych wyprzedaży.  Jak, będąc przedsiębiorcą, przez ten szał przejść i się nie spalić? Dlaczego Twoje działania reklamowe nie przynoszą zamierzonych efektów? Wskażemy o czym warto wiedzieć i przede wszystkim jakich błędów unikać tworząc kampanie przedświąteczne. 1. Źle przygotowany produkt/sklep.  Zacznij od wykonania prostej analizy swojego sklepu oraz asortymentu i zobacz, czy na tym etapie nie popełniłeś pierwszego błędu. Powodów braku sprzedaży może być kilka, polecamy zwrócić uwagę na aspekty takie jak: Szybkość ładowania strony –  może być zależna od kilku czynników np. rodzaju hostingu, liczby banerów reklamowych czy wielkości umieszczonych na stronie zdjęć. Musisz wiedzieć, że prędkość ładowania strony wpływa w znaczący sposób na wysokość wskaźnika odrzuceń. Pokazuje to, że niecierpliwy klient, a takich w Internecie wielu, woli przejść do konkurencji, niż korzystać z przycinającej się witryny.  Prezentacja produktu – sprawdź czy w opisie…

E-zakupy, czyli jak wyglądają trendy zakupowe podczas pandemii.

E-zakupy w dobie pandemii, to tak naprawdę temat rzeka! 2020 rok dał nam wszystkim lekcję o skali zaawansowania procesu globalizacji. Światowe zmiany wpłynęły na niemal wszystkie sfery życia, odmieniając nawyki ludzi na całym świecie – także te zakupowe. Właśnie w tym przedziwnym czasie, wiele osób przekonało się jak wygodne są chociażby zakupy online. W poniższym artykule postaramy się nakreślić, jak pandemia koronawirusa wpłynęła na trendy zakupowe, w tym na polski rynek e-zakupów. E-zakupy bezpieczniejsze od stacjonarnych Część społeczeństwa, kosztem rezygnacji z utartych przyzwyczajeń zakupowych, w obawie przed zarażeniem, wybierała zakupy online. W wielu przypadkach obawa przed utratą zdrowia była silniejsza niż strach przed zmierzeniem się z internetowymi platformami sprzedażowymi. Jak pokazuje raport opublikowany przez Gemius, już 73% Polaków robi e-zakupy, co w porównaniu do roku poprzedniego, wskazuje wzrost o 11 punktów procentowych. Wzrost liczby zainteresowania e-zakupami wpłynął na ilości sklepów online. Z badań wynika, że już…

Prawa autorskie w Internecie- sprawdź co wolno w sieci.

Przyzwyczailiśmy się, że Internet jest bezkresnym oceanem informacji, często zapominając o tym, że jeżeli coś zostało w nim udostępnione, nie oznacza, że jest bezpłatne. Każda fotografia, tekst, muzyka, film czy mem jest wynikiem czyjejś pracy i chronią go prawa autorskie. Wykorzystując te zasoby, należy o tym pamiętać. Pisząc teksty na bloga, posty do mediów społecznościowych czy tworząc rozmaite opracowania, często korzystamy z różnych źródeł wiedzy, także tej dostępnej w sieci internetowej. Nierzadko wykorzystujemy zdjęcia, filmy, podkłady muzyczne, cytujemy treści… Ale czy zastanawiamy się nad poprawnością ich wykorzystania? Czy pamiętamy, że prawo autorskie w internecie również obowiązuje? Prawa autorskie – dlaczego warto znać przepisy Odpowiedź jest prosta – chroń swoją własność i szanuj własność innych! Z jednej strony: nikt nie lubi być okradany, a z drugiej strony, łatka „oszust” to także nie najbardziej pożądany epitet przyklejony do naszego nazwiska. Co gorsza, za łamanie praw autorskich grożą dotkliwe sankcję, począwszy od finansowych –…

Emocje w sprzedaży on-line – jak wzbudzić pozytywne emocje i zwiększyć szansę na sprzedaż?

O tym, że kupujemy pod wpływem emocji wie chyba każdy. Strój na siłownie, którego kolor motywuje Cię do ćwiczeń, słodki kocyk dla dziecka, czy degustacja pysznej pizzy sprawiają, że sięgamy po wybrany produkt i wkładamy go do koszyka. Jak jednak wywołać takie emocje w sprzedaży online? O tym przeczytasz w naszym artykule. Najpierw daj się poznać, potem sprzedawaj. Wielu klientów, którzy rozpoczynają z nami działania – skupia się na sprzedaży. O ile jest to firma z dużymi kanałami i zebraną grupą docelową, nie ma w tym problemu. Gorzej, jeśli jest to nowość na rynku. Zawsze, na początku kampanii powtarzamy – „zimna” sprzedaż nie istnieje! Ważnym krokiem, często zapominanym w strategii, jest budowanie wizerunku marki. Zachęć użytkownika do obserwowania twoich profili, zaproponuj coś ekstra: pokaż, dlaczego Twój produkt jest wyjątkowy, zdradź tajniki, wprowadź klienta w swoją filozofię. Dzięki temu odbiorca reklamy (która nie jest jeszcze sprzedażową!) – pozna twój świat, twoje produkty lub usługi i zainteresuje…

Część 2: Grafika. Darmowe narzędzia i banki zdjęć pomagające rozpocząć działania on-line: własny kanał w social mediach, blog lub sprzedaż internetową.

Dzisiaj powracamy do Was z kolejną częścią artykułu, w której przedstawimy kilka darmowych narzędzi i banków zdjęć, które pozwolą Wam rozpocząć działania w sferze online. W końcu estetyka strony internetowej czy kanałów social media – a w tym: ładne zdjęcia czy grafiki – to bardzo duża część działań, która składa się na sukces twoich działań on-line.   Kilka słów o grafice Kolory: Grafika, zdjęcia i ogólnie to, jak wizualnie prezentuje się nasza marka to czynnik, który bardzo mocno wpływa na jej odbiór. Nie trzeba tłumaczyć, że estetyczny profil w social mediach lub ładnie zaprojektowany sklep online nie tylko cieszy oko, ale także pozwala nabrać zaufania do marki, a także przyciąga nowych odbiorców. Dobór kolorów może być także kluczowy w sytuacji, gdy pragniemy ukierunkować działania na konkretną grupę odbiorców. Pastelowe kolory sprawią, że marka wyda się nam ciepła i bardziej domowa, zaś mocne i krzykliwe barwy pokażą, iż w naszych działaniach jest pazur! Zaś kolory szlachetne…

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?

Święta za pasem, a konsumenci coraz częściej zamiast pójść do sklepu i kupować prezenty stacjonarnie, decydują się na zakupy internetowe.To idealny czas, by pomyśleć o tym, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym! Klienci w ten sposób oszczędzają swój czas – nie stoją w korkach ani w kolejkach do kas i kupują niezniszczone rzeczy. Bo przecież wszyscy wiemy, w jakim stanie niejednokrotnie znajdują się przedmioty leżące na półkach sklepowych. Jeśli posiadasz biznes on-line lub sprzedajesz w sieci, pomyśl o dobrych praktykach, które zapewnią Ci lepszą sprzedaż nie tylko w święta, ale przez cały rok!   Po pierwsze – zdobądź zaufanie  Nikt nie lubi powierzać swoich pieniędzy komuś, komu nie ufa. Dlatego tak ważne w sprzedaży są social media i PR. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż sklepu internetowego, musisz zaskarbić sobie zaufanie klientów. A na to wpływa kilka czynników. Upewnij się więc, czy twoja marka wzbudza zaufanie: Na stronie sklepu wprowadź zakładkę „O mnie”, w której wyjaśnisz jakie usługi, bądź…