Odpowiedni kanał komunikacji dla twojej marki – jak go wybrać?

Dzisiaj, praktycznie każda firma posiada przynajmniej jedno konto w mediach społecznościowych. Wciąż najczęściej wybieranym medium jest fanpage na Facebooku. Zdarza się jednak, że w ferworze walki zakładamy wszystkie możliwe konta: Instagram, Facebook, LinkedIn czy TikTok, a następnie – nie mamy czasu publikować treści na żadnym z nich, lub… duplikujemy wszędzie te same treści. Skądś to znasz? W dzisiejszym artykule podpowiemy, jak dobrać odpowiednie kanały komunikacji do profilu marki i jak nie tracić czasu na publikacje, które nie przynoszą rezultatów.   Posiadanie kilku kont – czy to błąd? Oczywiście, na pierwszy rzut oka, posiadanie kilku kont społecznościowych rozszerza zasięgi i sprawia – że jako twórcy, docieramy z treściami do różnych grup. W efekcie, wydawać by się mogło, że takie działanie jest zdecydowanie na plus, a już na pewno nam nie zaszkodzi. Jednak prawda jest taka, że zakładanie kilku kont ma sens w trzech przypadkach: kiedy posiadamy w strukturach firmy zespół odpowiednich ludzi, którzy zadbają o ciekawe treści, zdjęcia…

Co przyciąga klienta do konkretnej marki?

Prowadzisz własną markę, schodzisz z cen, stajesz na granicy rentowności – a Twoi klienci i tak wolą droższą konkurencję? Dzisiaj obalamy mit, że klienta do marki przyciąga głównie cena! Niby wiadomo – gdzie korzystniej cenowo, tam lepiej. Jednak jak można zaobserwować, zwłaszcza w sektorze marek premium, wcale tak nie jest! Czym zatem przy wyborze danej marki kieruje się klient? Co sprawia, że mimo zbliżonego asortymentu, odbiorca wybierze sklep A, a nie B? W dzisiejszym artykule przyjrzymy się kilku mniej oczywistym czynnikom, które mogą mieć wpływ na wybory zakupowe klientów. Wygoda klienta Mimo że wolisz sklep B, to jeśli sklep A znajduje się dużo bliżej Twojego domu – z dużym prawdopodobieństwem to właśnie tam zrobisz swoje podstawowe zakupy. Podobnie rzecz ma się w Internecie. Jeśli najpierw zobaczysz reklamę sklepu A, to możliwe, że zanim odnajdziesz sklep B – już zdążysz zrobić zakupy u konkurencji. Bo kupujemy impulsywnie. Jeżeli sklep B nie będzie…

Prawa autorskie w Internecie- sprawdź co wolno w sieci.

Przyzwyczailiśmy się, że Internet jest bezkresnym oceanem informacji, często zapominając o tym, że jeżeli coś zostało w nim udostępnione, nie oznacza, że jest bezpłatne. Każda fotografia, tekst, muzyka, film czy mem jest wynikiem czyjejś pracy i chronią go prawa autorskie. Wykorzystując te zasoby, należy o tym pamiętać. Pisząc teksty na bloga, posty do mediów społecznościowych czy tworząc rozmaite opracowania, często korzystamy z różnych źródeł wiedzy, także tej dostępnej w sieci internetowej. Nierzadko wykorzystujemy zdjęcia, filmy, podkłady muzyczne, cytujemy treści… Ale czy zastanawiamy się nad poprawnością ich wykorzystania? Czy pamiętamy, że prawo autorskie w internecie również obowiązuje? Prawa autorskie – dlaczego warto znać przepisy Odpowiedź jest prosta – chroń swoją własność i szanuj własność innych! Z jednej strony: nikt nie lubi być okradany, a z drugiej strony, łatka „oszust” to także nie najbardziej pożądany epitet przyklejony do naszego nazwiska. Co gorsza, za łamanie praw autorskich grożą dotkliwe sankcję, począwszy od finansowych – nawet do kary pozbawienia…

Emocje w sprzedaży on-line – jak wzbudzić pozytywne emocje i zwiększyć szansę na sprzedaż?

O tym, że kupujemy pod wpływem emocji wie chyba każdy. Strój na siłownie, którego kolor motywuje Cię do ćwiczeń, słodki kocyk dla dziecka, czy degustacja pysznej pizzy sprawiają, że sięgamy po wybrany produkt i wkładamy go do koszyka. Jak jednak wywołać takie emocje w sprzedaży online? O tym przeczytasz w naszym artykule. Najpierw daj się poznać, potem sprzedawaj. Wielu klientów, którzy rozpoczynają z nami działania – skupia się na sprzedaży. O ile jest to firma z dużymi kanałami i zebraną grupą docelową, nie ma w tym problemu. Gorzej, jeśli jest to nowość na rynku. Zawsze, na początku kampanii powtarzamy – „zimna” sprzedaż nie istnieje! Ważnym krokiem, często zapominanym w strategii, jest budowanie wizerunku marki. Zachęć użytkownika do obserwowania twoich profili, zaproponuj coś ekstra: pokaż, dlaczego Twój produkt jest wyjątkowy, zdradź tajniki, wprowadź klienta w swoją filozofię. Dzięki temu odbiorca reklamy (która nie jest jeszcze sprzedażową!) – pozna twój świat, twoje produkty lub usługi i zainteresuje się marką….

Prosty audyt kanałów Social Media dla początkujących: Profil na Instagramie.

W ostatnim artykule z cyklu Prosty audyt kanałów Social Media pisaliśmy o tym, jak sprawdzić swój fanpage. Dzisiaj opowiemy co nieco o profilu na Instagramie. Instagram to kolejne narzędzie, dzięki któremu mamy szansę dotrzeć do swoich odbiorców. Możemy nie zdawać sobie sprawy z tego, że w wielu przypadkach osoby, które obserwują nas na Instagramie – wcale nie śledzą naszego Facebooka. I odwrotnie. Dlatego dobrze prowadzone konto na Instagramie – może zachęcić do obserwowania całkiem nową grupę odbiorców. A co za tym idzie – sprzedawać nasze usługi lub produkty. Na co więc zwrócić uwagę, kiedy przejmujemy firmowy Instagram lub zaczynamy tworzyć go od nowa? O tym dowiecie się z tego artykułu. Profil firmowy/profesjonalny na Instagramie Zacznijmy od rodzaju konta. Dla wielu jest to oczywiste, że zarówno Facebook jak i Instagram posiada dwa rodzaje kont: firmowe i prywatne. Często jednak zapominamy o tym fakcie, skupiając się od razu na tworzeniu postów i relacji. Jak to sprawdzić? Wejdź w ustawienia, następnie w opcję „Konto”….

Audyt Fanpage na Facebooku – sprawdź swoje media społecznościowe.

Audyt fanpage na Facebooku to krok, który warto wykonać niezależnie od tego czy prowadzimy własne social media czy zajmujemy się fanpage firmy, w której pracujecie. Niby zdajemy sobie sprawę, że media społecznościowe potrafią zdziałać cuda, jednak w ferworze walki traktujemy je jako śmietnik – do wrzucania mało istotnych informacji, a celem naszych działań jest często myśl „niech się coś tam dzieje”. A to duży błąd! W dzisiejszym artykule podpowiemy jak zrobić prosty audyt fanpage i jak, dzięki prostym trikom, zmienić go na lepsze i przygotować grunt pod działania reklamowe! Facebook Wykonując prosty audyt fanpage w pierwszej kolejności sprawdźmy, jak wyglądają nasze statystyki i podstawowe dane! Tak, tak, powiecie, że to banał. Jednak czasami spojrzenie na własny profil oczami potencjalnego odbiorcy, sprawia, że oczywiste informacje dla nas – mogą być nieoczywistymi dla odbiorcy. Lub, że wcale nie wykorzystujemy w praktyce wiedzy, którą dają nam statystyki. Informacje podstawowe Po prawej stronie każdego fanpage…

Część 2: Grafika. Darmowe narzędzia i banki zdjęć pomagające rozpocząć działania on-line: własny kanał w social mediach, blog lub sprzedaż internetową.

Dzisiaj powracamy do Was z kolejną częścią artykułu, w której przedstawimy kilka darmowych narzędzi i banków zdjęć, które pozwolą Wam rozpocząć działania w sferze online. W końcu estetyka strony internetowej czy kanałów social media – a w tym: ładne zdjęcia czy grafiki – to bardzo duża część działań, która składa się na sukces twoich działań on-line.   Kilka słów o grafice Kolory: Grafika, zdjęcia i ogólnie to, jak wizualnie prezentuje się nasza marka to czynnik, który bardzo mocno wpływa na jej odbiór. Nie trzeba tłumaczyć, że estetyczny profil w social mediach lub ładnie zaprojektowany sklep online nie tylko cieszy oko, ale także pozwala nabrać zaufania do marki, a także przyciąga nowych odbiorców. Dobór kolorów może być także kluczowy w sytuacji, gdy pragniemy ukierunkować działania na konkretną grupę odbiorców. Pastelowe kolory sprawią, że marka wyda się nam ciepła i bardziej domowa, zaś mocne i krzykliwe barwy pokażą, iż w naszych działaniach jest pazur! Zaś kolory szlachetne –…

Część 1: Research. Narzędzia pomagające rozpocząć działania on-line: własny kanał w social mediach, blog lub sprzedaż internetową.

Myśląc o rozpoczęciu jakichkolwiek działań w social mediach, nie ważne czy będzie to hobbystyczny blog czy sklep, który ma zarabiać realne pieniądze, zawsze warto rozpocząć od dobrego researchu! Dlaczego? Ponieważ najlepszy pomysł na świecie może spalić na panewce, jeśli nie przemyślimy, w jaki sposób chcemy zaprezentować go światu. No i – oczywiście – musimy grać według zasad gry, jakie narzuca nam wybrany kanał: Google, Facebook czy Twitter. W końcu, nikt z nas nie chce prowadzić bloga, którego czyta tylko kilka osób lub sprzedawać w sklepie, na który nikt nie wchodzi! Zacznijmy od postaw. Sprawdźmy czy nasz pomysł na działania on-line się sprawdzi oraz gdzie szukać grupy docelowej. Darmowe narzędzie pomocne w researchu: Na sam początek warto sprawdzić, czy internauci interesują się wybraną przez nas tematyką. A jeśli tak, jakie słowa kluczowe będą pomocne w tworzeniu przyszłych treści. W tej sytuacji nie ma co szukać daleko! W końcu, jeśli czegoś szukamy… wpisujemy to w Google! 😉 Sprawdzaj trendy z GOOGLE TRENDS: https://trends.google.com/trends/ To narzędzie nie jest tak zaawansowane jak…

Promocja gabinetu stomatologicznego – strategia reklamowa. Facebook Ads czy Google Ads? Studium przypadku.

Zastanawiasz się czy mając niewielki budżet lepiej zainwestować w kampanię Facebook Ads czy Google Ads? Niestety, nie ma tutaj jednoznacznej odpowiedzi. W dużej mierze zależeć będzie to od specyfiki sprzedawanego produktu czy usługi, którą świadczysz i od tego, gdzie tak naprawdę znajduje się twoja grupa docelowa. No więc, Facebook Ads czy Google Ads? Odpowiedź na to pytanie być może podsunie ci studium konkretnego przypadku, które dla ciebie przygotowaliśmy. Będzie nim gabinet stomatologiczny w Krakowie.  któremu zależy na rozpowszechnieniu wizerunku marki i zaistnieniu w świadomości nowego odbiorcy. Będziemy więc realizować 2 cele reklamowe: rozpowszechnienia marki, a celem pośrednim będzie oczywiście zakup usług stomatologicznych przez nowych klientów. Analogicznie do tego przypadku możemy potraktować firmy usługowe, które świadczą usługi w konkretnym rejonie jak np. gabinety fryzjerskie, kosmetyczne czy sklepy stacjonarne. Informacje, bez których ani rusz Po pierwsze – zdefiniowanie celu kampanii   Rozpoczynając dobór odpowiedniej drogi reklamowej – zawsze należy określić cel, jaki chcemy osiągnąć….

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?

Święta za pasem, a konsumenci coraz częściej zamiast pójść do sklepu i kupować prezenty stacjonarnie, decydują się na zakupy internetowe.To idealny czas, by pomyśleć o tym, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym! Klienci w ten sposób oszczędzają swój czas – nie stoją w korkach ani w kolejkach do kas i kupują niezniszczone rzeczy. Bo przecież wszyscy wiemy, w jakim stanie niejednokrotnie znajdują się przedmioty leżące na półkach sklepowych. Jeśli posiadasz biznes on-line lub sprzedajesz w sieci, pomyśl o dobrych praktykach, które zapewnią Ci lepszą sprzedaż nie tylko w święta, ale przez cały rok!   Po pierwsze – zdobądź zaufanie  Nikt nie lubi powierzać swoich pieniędzy komuś, komu nie ufa. Dlatego tak ważne w sprzedaży są social media i PR. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż sklepu internetowego, musisz zaskarbić sobie zaufanie klientów. A na to wpływa kilka czynników. Upewnij się więc, czy twoja marka wzbudza zaufanie: Na stronie sklepu wprowadź zakładkę „O mnie”, w której wyjaśnisz jakie usługi, bądź jakie produkty twoja…